Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 2. november 2025

Butik Klara Rupnik upravlja to trgovino in spletno mesto, vključno z vsemi informacijami, vsebino, funkcijami, orodji, izdelki in storitvami, da vam kot stranki zagotovi prilagojeno nakupovalno izkušnjo (»Storitve«). Butik Klara Rupnik uporablja tehnologijo Shopify, ki nam omogoča zagotavljanje Storitev. Ta Politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, ko obiščete, uporabljate ali izvedete nakup ali drugo transakcijo prek Storitev ali ko z nami komunicirate na drug način. V primeru neskladja med našimi Pogoji storitve in to Politiko zasebnosti prevlada ta Politika zasebnosti glede zbiranja, obdelave in razkrivanja vaših osebnih podatkov.

Prosimo, natančno preberite to Politiko zasebnosti. Z uporabo in dostopom do katere koli od Storitev potrjujete, da ste prebrali to Politiko zasebnosti in razumete zbiranje, uporabo in razkritje vaših podatkov, kot je opisano v tej Politiki zasebnosti.

Osebni podatki, ki jih zbiramo ali obdelujemo

Z izrazom »osebni podatki« mislimo podatke, ki vas identificirajo ali jih je mogoče razumno povezati z vami ali drugo osebo. Osebni podatki ne vključujejo anonimnih informacij ali podatkov, ki so bili anonimizirani tako, da vas ne morejo identificirati ali biti razumno povezani z vami. Odvisno od vaše interakcije s Storivami, kraja bivanja in zakonodaje, ki velja za vas, lahko zbiramo ali obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov, vključno z izpeljanimi sklepi:

Kontaktni podatki: vaše ime, naslov, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo, telefonska številka, e-poštni naslov.
Finančne informacije: številke kreditnih in debetnih kartic, podatki o finančnem računu, podatki o plačilih, potrditve plačil in drugi podatki o transakcijah.
Podatki o računu: uporabniško ime, geslo, varnostna vprašanja, nastavitve in preference.
Podatki o transakcijah: izdelki, ki si jih ogledate, dodate v košarico ali na seznam želja, kupite, vrnete, zamenjate ali prekličete, ter vaša zgodovina nakupov.
Komunikacija z nami: podatki, ki jih navedete med komunikacijo z nami, npr. pri kontaktu s podporo za stranke.
Podatki o napravi: podatki o napravi, brskalniku, omrežni povezavi, IP-naslov, enolični identifikatorji.
Podatki o uporabi: kako in kdaj uporabljate Storitve, kako brskate in z njimi interagirate.

Viri osebnih podatkov

Osebne podatke lahko zbiramo iz naslednjih virov:

Neposredno od vas: ko ustvarite račun, uporabljate Storitve, brskate ali komunicirate z nami.
Samodejno: preko vaše naprave z uporabo piškotkov in podobnih tehnologij.
Od naših ponudnikov storitev: ko zanje pogodbeno izvajajo storitve v našem imenu.
Od partnerjev in tretjih oseb.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Odvisno od vaše uporabe Storitev lahko osebne podatke uporabimo za naslednje namene:

1. Zagotavljanje, prilagajanje in izboljševanje Storitev

Za obdelavo naročil, plačil, dostavo, upravljanje računa, pošiljanje obvestil, obdelavo vračil in zamenjav, priporočanje izdelkov in izboljšanje nakupne izkušnje.

2. Marketing in oglaševanje

Za pošiljanje promocij, trženjskih sporočil in prikazovanje oglasov, tudi na podlagi vaše zgodovine nakupov ali interakcij.

3. Varnost in preprečevanje goljufij

Za preverjanje identitete, zaščito računa, zaznavanje ali preiskovanje sumljivih ali nezakonitih dejavnosti ter zaščito naših Storitev.

4. Komunikacija z vami

Za podporo strankam, odgovore na povpraševanja in vzdrževanje poslovnega odnosa.

5. Pravne obveznosti

Za izpolnjevanje zakonodaje, izvrševanje sodnih postopkov, preiskave ali zaščito pravic in varnosti.

Kako razkrivamo osebne podatke

Osebne podatke lahko razkrijemo tretjim osebam v naslednjih primerih:

Shopify, ponudniki storitev IT, plačil, dostave, analitike in shranjevanja podatkov.
Marketinški in poslovni partnerji, ki zagotavljajo ciljno oglaševanje.
Z vašim soglasjem, npr. pri družabnih omrežjih ali dostavi izdelkov.
Povezana podjetja v okviru naše skupine.
V primeru poslovnih transakcij, kot so združitve ali stečajni postopki.
Za skladnost z zakonodajo, sodnimi nalogi ali zaščito pravic.

Razmerje s Shopify

Storitve poganja Shopify, ki zbira in obdeluje osebne podatke za optimizacijo svojih platform. Podatki, ki jih posredujete, se lahko obdelujejo tudi v drugih državah. Shopify je odgovoren za določene obdelave podatkov, zlasti tiste povezane z naprednimi funkcijami in ciljnim oglaševanjem.

Za več informacij obiščite Politico zasebnosti Shopify in Shopify Privacy Portal.

Spletna mesta tretjih oseb

Storitve lahko vsebujejo povezave do zunanjih spletnih mest. Nismo odgovorni za njihovo zasebnost ali varnost. Priporočamo, da preberete njihove politike zasebnosti.

Otroci

Storitve niso namenjene otrokom in ne zbiramo namerno podatkov otrok, mlajših od zakonsko dovoljene starosti v vaši jurisdikciji. Če menite, da nam je otrok posredoval podatke, nas kontaktirajte.

Varnost in hramba vaših podatkov

Nobena varnostna metoda ni popolna. Priporočamo, da nam občutljivih podatkov ne pošiljate preko nezavarovanih kanalov.
Čas hrambe podatkov je odvisen od pravnih obveznosti, trajanja vašega računa in poslovnih potreb.

Vaše pravice in izbire

Glede na kraj vašega prebivališča imate lahko naslednje pravice:

Pravica do dostopa
Pravica do izbrisa
Pravica do popravka
Pravica do prenosljivosti podatkov
Pravica do zavrnitve prodaje ali deljenja podatkov (kjer je to zakonsko opredeljeno)
Upravljanje komunikacijskih preferenc

Če ste iz EGP ali Združenega kraljestva, imate tudi:

pravico do ugovora obdelavi,
pravico do omejitve obdelave,
pravico do preklica privolitve.

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte.

Pritožbe

Če želite vložiti pritožbo, nas kontaktirajte. V nekaterih državah lahko pritožbo vložite tudi pri lokalnem organu za varstvo podatkov.

Mednarodni prenosi podatkov

Vaši podatki se lahko shranjujejo ali obdelujejo zunaj vaše države.
Če podatke prenesemo iz EGP ali Združenega kraljestva, uporabimo standardne pogodbene klavzule ali druge pravno priznane zaščitne mehanizme.

Spremembe te Politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Posodobljena različica bo objavljena s posodobljenim datumom »Zadnja posodobitev«.

Kontakt

Če imate kakršnakoli vprašanja ali želite uveljavljati svoje pravice, nas lahko kontaktirate preko:

📧 support@klararupnik.com

Za namene zakonodaje o varstvu podatkov smo upravljavec vaših osebnih podatkov.